Técnicas de negociación efectiva para el cierre de negocios

1. ¿Qué es la negociación?.
2. Negociación estratégica (entendida como una relación gana – gana).
3. El proceso negociador (etapas de una negociación).
4. Factores que influyen en la negociación.
5. Competencias necesarias para un negociación efectiva.
6. Perfil y tipos de negociadores (con el fin de que cada uno de los participantes pueda identificar su perfil negociador)
7. Análisis previo a la negociación y reconocimiento de los intereses de las partes (Qué va a negociar, qué quiere obtener, con quién va a negociar, el espacio, la situación, etcétera).
8. Técnicas y estrategias de negociación (Modelo de regateo, modelo de cooperación).
9. Técnicas para la resolución de conflictos durante la negociación (método de la persuación en negociaciones complejas).
10. Cómo hacer una negociación efectiva, técnicas de cierre efectivo y acciones posteriores a la negociación.
11. Ejercicio de Role-Playing, que permita la identificación de las tácticas de los demás negociadores y el reconocimiento de los intereses de las partes, con el fin de generar opciones para llevar a cabo una negociación efectiva.
12. Plan de acción para fortalecer las habilidades de negociación del empresario.
13. Material para la negociación (tarjetas de presentación, brochure, portafolio etcétera) y las herramientas tecnológicas que pueden utilizarse.