Gerencia integral de pymes

Módulo 1. Legal.

Derecho laboral.

• Concepto.

• Elementos esenciales.

• Fundamento constitucional.

• Irrenunciabilidad.

• Primacía de la realidad.

• Deslaboralización.

• Salarios.

• Solidaridad.

• Desalarización.

• Contratos.

• Obligaciones y prohibiciones.

• Proceso disciplinario.

• Terminación del contrato de trabajo.

Derecho societario.

• Concepto.

• Elementos esenciales.

• Elementos de la naturaleza.

• Requisitos de validez.

• Nulidades del contrato.

• Sociedades de personas.

• Sociedades de Capital.

• Sociedad limitada.

• Sociedad Anónima.

• Sociedad Anónima Simplificada.

• Sociedades de economía mixta.

• Matriz subordinada.

• Fenómenos de las sociedades.

• Responsabilidad de los administradores.

• Asamblea de Accionistas y junta de socios.

• La Junta directiva.

• Reuniones ordinarias y extraordinarias.

• Otro tipo de reuniones.

• La convocatoria.

• Derecho de inspección.

• Socios, accionistas y apoderados.

• Quorum para deliberar.

• ¿Qué es un Acta?

• Elementos del acta.

• Actas sujetas a registro.

• Impugnación de decisiones.

Contratos.

• El acuerdo de voluntades.

• El contrato comercial.

• La cesión.

• Ineficacia, nulidad e inoponibilidad.

• Teoría de las obligaciones.

• La oferta.

• Compraventa.

• Arrendamiento.

• Anticresis.

• Suministro.

• Transporte.

• Mandato mercantil.

• Agencia mercantil.

• Corretaje.

• Cuentas en participación.

• Depósito.

• Otros contratos.

• Leasing.

• Factoring.

• Colaboración empresarial.

• Franquicia.

• Fiducia.

• Pacto arbitral.

• Distribución.

• Otros contratos.

Módulo 2. Marketing:

Fundamentos de marketing.

• Conceptos básicos: ¿qué es el marketing?

• Evolución del marketing: del transaccional al relacional.

• Importancia del marketing en las pymes.

• Análisis del entorno y el mercado.

Segmentación, targeting y posicionamiento (STP).

• Identificación de segmentos de mercado.

• Criterios para definir el público objetivo.

• Estrategias de posicionamiento para diferenciarse en el mercado.

El marketing Mix. (Las 4Ps).

• Producto: diseño, desarrollo y ciclo de vida del producto.

• Precio: estrategias de precios para pymes.

• Plaza: distribución y canales de comercialización.

• Promoción: herramientas clave para promover productos o servicios.

Publicidad y comunicación de marca.

• Principios de la publicidad efectiva.

• Construcción de identidad y valor de marca.

• Estrategias de comunicación para pymes.

• Planificación y ejecución de campañas publicitarias.

Branding y gestión de marca.

• Conceptos básicos de branding: identidad, imagen y reputación.

• Diseño de una identidad visual coherente para pymes.

• Estrategias para construir una marca sólida y memorable.

• Casos de éxito en branding para pequeñas y medianas empresas.

Experiencia del cliente y fidelización.

• Diseño y gestión de la experiencia del cliente.

• El impacto del servicio al cliente en la fidelización.

• Programas de lealtad adaptados a las pymes.

• Uso del Customer Journey Map en estrategias de fidelización.

Introducción al marketing digital.

• Panorama del marketing digital: tendencias y oportunidades para pymes.

• Conceptos básicos: SEO, SEM y marketing de contenidos.

• Herramientas esenciales para la gestión de campañas digitales.

Redes sociales y estrategias de publicidad digital.

• Creación y gestión de presencia en redes sociales.

• Estrategias de contenido adaptadas a cada plataforma.

• Publicidad paga en redes sociales: Facebook Ads, Instagram Ads, y Google Ads.

Automatización y analítica digital.

• Introducción a la automatización de marketing (email marketing, chatbots).

• Uso de herramientas como HubSpot, Mailchimp y similares.

• Analítica digital: interpretación de métricas clave (Google Analytics, KPIs).

Diseño del plan de mercadeo

• Estructura de un plan de marketing para pymes.

• Definición de objetivos y métricas (KPIs).

• Presupuestación y cronogramas.

• Presentación de planes de mercadeo como proyecto final.

Módulo 3. Gerencia:

La empresa.

• ¿Empresa o Negocio?

• Unidad económica.

• El ciclo económico.

• La generación de riqueza.

Ser gerente.

• La actividad.

• El objetivo.

• La conducta racional o inconsciente.

• El conocimiento y la intuición.

• La información.

Organización y control.

• Planeación.

• Organización.

• Ejecución.

• Control.

Cultura corporativa.

• El Ser social laboral.

• EL ADN de la empresa.

• El Liderazgo.

• La motivación.

• La pertenencia.

Toma de decisiones.

• La herramienta de la gerencia.

• Árbol de realidades – las causas.

• Árbol decisional – opciones y alternativas.

Planeación estratégica.

• El D.O.F.A.

• Objetivos.

• Estrategia y táctica.

• El Plan, metas y recursos.

• La disciplina estratégica de la organización.

Módulo 4. Financiero:

La contabilidad.

• Hecho económico.

• Causación.

• Doble partida.

• Estados de resultados.

Tributario

• La solidaridad económica del estado.

• Los impuestos y otros.

• El IVA.

• El ICA.

• Rete fuentes.

• Otros impuestos, tasas y contribuciones.

• Declaración de impuestos.

• Información exógena.

Gestión financiera

• El flujo de caja.

• La tesorería.

• El apalancamiento.

• La proyección y el control.