Entrenamiento integral de ventas

Módulo 1. El ecosistema de ventas 5.0 y la mentalidad digital.

• Evolución de la venta (de la 1.0 a la 5.0), el nuevo viaje del cliente (Customer Journey), Mindset de crecimiento y resiliencia en la era de la IA.

• Diferencia entre vender y ayudar a comprar, identificación de cuellos de botella en el embudo personal, y configuración de metas inteligentes para el entrenamiento.

• Prácticas e IA: auditoría individual del pipeline de ventas actual. Uso de ChatGPT para actuar como un "Mentor de Módulo Ventas" que analice tus debilidades y cree un plan de estudio personalizado.

Módulo 2. Prospección híbrida 5.0 (Inbound & Outbound).

La dualidad del vendedor moderno: ¿Cuándo cazar y cuándo sembrar?

• Inbound sales: construcción de marca personal y autoridad para que el cliente te encuentre.

• Outbound estratégico: prospección activa de alta precisión (no intrusiva).

• El concepto de "Social Selling" como puente entre ambos mundos.

• Estrategia Inbound: optimización del perfil de LinkedIn como imán de clientes; creación de contenido basado en los "dolores" del cliente

• Estrategia Outbound: identificación de cuentas clave; técnic.as de abordaje en frío (correo, mensaje directo, llamada); personalización a escala para evitar parecer un robot.

• Omnicanalidad: cómo combinarLinkedIn,Email y WhatsApp para rodear al prospecto sin ser acosador.

• Uso de IA: uso de herramientas como ChatGPT para investigar a una empresa en segundos y redactar un correo "rompehielo" ultra-personalizado basado en noticias recientes de esa empresa.

Módulo 3. El diagnóstico maestro (la sesión de descubrimiento).

• La psicología de la pregunta, el método SPIN y la calificación técnica del prospecto (BANT vs. MEDDIC).

• Cómo evitar el error de presentar la solución antes de tiempo, técnicas para encontrar el "dolor real" del cliente y el cálculo del costo de la inacción.

• Prácticas e IA: Uso de IA de transcripción (como Otter.ai o Fireflies) para analizar patrones de habla y detectar momentos de mayor interés del cliente.

Módulo 4. Neuro-persuasión y comunicación influyente.

• Los 3 cerebros en la venta, disparadores mentales (gatillos) y estructuras de copywriting persuasivo.

• Uso de metáforas y storytelling para explicar soluciones complejas, cómo adaptar el lenguaje según el perfil del comprador.

• Prácticas e IA: redacción de una secuencia de correos utilizando la estructura AIDA. Entrenamiento con IA para generar variaciones de mensajes de contacto según diferentes personalidades de clientes.

Módulo 5. La Propuesta de Valor y el Pitch Irresistible.

• Diseño de ofertas centradas en el cliente, diferenciación competitiva y la presentación visual de la solución.

• Cómo transformar características técnicas en beneficios de negocio y ROI, el arte del "Elevator Pitch" 5.0 y creación de propuestas que parecen regalos.

• Prácticas e IA: presentación de un Pitch de 2 minutos ante el grupo. Uso de herramientas de IA para diseño de presentaciones rápidas.

Módulo 6. Negociación ágil y desarticulación de objeciones.

• Psicología de la negociación, el método Harvard en ventas y el mapa de objeciones.

• Cómo manejar la objeción de "está muy caro", técnicas de reencuadre de valor y cuándo es inteligente retirarse de una negociación.

• Prácticas e IA: El "ring de objeciones": simulacros de alta presión vendedor-cliente. Uso de la IA para simular un "comprador difícil" que lanza objeciones aleatorias para entrenar la respuesta rápida.

Módulo 7. Cierre de ventas y seguimiento automatizado (Follow-up).

• Técnicas de cierre natural, la ciencia del seguimiento y fidelización post-venta.

• El uso de la escasez y la urgencia ética, cómo reactivar "leads dormidos" y la automatización del CRM para no perder ninguna oportunidad.

Prácticas e IA: diseño de una secuencia de seguimiento de 5 pasos (Omnicanal: correo, WhatsApp, LinkedIn).