Diseña una experiencia web exitosa para tus clientes

1. ¿Qué es el diseño de experiencia de usuario (UX)? ¿Cuáles son sus ventajas?
2. Etapa de investigación: obtener toda la información relacionada con el proyecto y del producto a diseñar
(estudio de usuarios (receptores), estudio del contexto, estudio de los contenidos, estudio del proceso de diseño)
Etapa de investigación en caso de rediseño: análisis del uso del mismo, evaluación del producto existente
3. Etapa de organización: organizar toda la información obtenida para convertirla en un producto
(representar la estructura de contenidos, definir forma de jerarquizar las temáticas y los contenidos, hacer corresponder la estructura planteada con las necesidades de los emisores y receptores, definir los flujos funcionales)
4. Etapa de diseño: proponer el diseño del producto a partir de lo organizado
(definir la estructura del producto, su funcionamiento, pantallas del producto, servicios y funcionalidades, labeling, creación de prototipo)
5. Etapa de prueba: comprobar el diseño propuesto del producto
(prueba de prototipo, revisión de diagrama, comprobar el etiquetado, comprensión de los servicios por parte de usuario)