Transformación de modelos organizacionales para una gestión eficiente de procesos

Módulo 1. Gestión eficiente de procesos en la industria 4.0.

• Arquitectura empresarial.

• Gestión por procesos.

• Tecnologías, sistematización y automatización de procesos.

• Técnicas y herramientas para identificar iniciativas de transformación digital.

Módulo 2. Evolución de los modelos organizacionales basados en procesos.

• Concepto de una organización en 360.

• Cloud computing y las tecnologías disruptivas para la nueva era de procesos.

• Principales framework de arquitectura empresarial.

• Modelamiento de procesos con enfoque de business process modeling.

• Casos típicos de modelado y optimización de procesos.

Módulo 3. Factores claves de éxito para la automatización de procesos.

• Desarrollo de capacidades internas.

• Componentes clave de los procesos.

• Enfoque en tareas esenciales.

Módulo 4. Resolución de problemas en entornos digitales.

• Tipología de problemas / conflictos y causantes.

• Estilos de resolución de problemas y conflictos.

• Relación entre pensamiento crítico y resolución de problemas.

• Herramientas para resolución de problemas.

• Divergencia y convergencia.

• El equipo y el pensamiento crítico.

Intensidad horaria: 20 horas