Sin embargo, en la actualidad la respuesta a preguntas como: ¿Quién es tu cliente?, ¿Cuáles son esas empresas y personas con las que puedes entablar nuevas relaciones comerciales?, ¿Quiénes podrían ser tus posibles aliados estratégicos?, entre otras, las tienen el análisis y uso de una base de datos.

Además de brindar un conocimiento más profundo y preciso sobre tu público objetivo, las bases de datos han permitido a las empresas identificar nuevas oportunidades de negocio, incrementar sus ventas, llegar a nuevos segmentos y tomar decisiones acertadas, teniendo como hoja de ruta la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes.

Un claro ejemplo del análisis de datos es la publicidad proveniente desde las redes sociales o aplicaciones digitales, las cuales conocen a la perfección nuestras necesidades, gustos y decisiones de compra, dando luz verde a las empresas para el envío de anuncios publicitarios relacionados; casualmente, con lo que estamos buscando, para que así compremos sus productos o servicios. Estas plataformas han hecho tan bien la tarea que por eso siempre saben qué queremos.

Sin embargo, esto no solo está al alcance de dichas compañías, pues también desde tu rol empresarial puedes empezar a ‘sacarle el jugo’ a las bases de datos y aplicarlas en tu negocio, independientemente de los servicios o productos que ofrezcas o el sector donde te desenvuelvas.

Como primer paso, antes de empezar a recopilar esta información, es importante que identifiques qué quieres lograr y a qué personas deseas llegar. Con la adquisición de una buena base de datos y un manejo adecuado de la misma, tu empresa podrá crear ofertas personalizadas con publicidad dirigida de manera puntual y campañas que potencien las ventas y fidelicen a tus clientes, encaminando en buena dirección tus acciones de mercadeo, estableciendo nuevas relaciones comerciales con clientes y otras compañías, permaneciendo vigente en un mercado cada vez más cambiante y exigente.

En este proceso la tecnología también te puede dar una mano importante. Para ello, implementa algún software que te permita realizar un seguimiento del comportamiento de consumo y las interacciones con tus clientes potenciales, estableciendo mayor cercanía con estas personas, estando casi que pendiente de cualquier acción o movimiento que hagan dentro de tu marca.

Con toda es a información recopilada puedes crear la estrategia y el plan de acción de tu empresa, desarrollando una ventaja competitiva que, de seguro, obtendrá resultados positivos para tu negocio. Establece las maneras, los tiempos y las formas para que tu marca suene siempre en la mente y el corazón de tus clientes. Y claro, nunca dejes de analizar su comportamiento, teniendo presente esos pequeños datos, que son gigantes en información.

En este punto también surge la importancia de tener formalizada tu empresa, pues según cifras de la última encuesta continua a establecimientos realizada por la CCB, la consulta de registros por parte de clientes potenciales aumenta la visibilidad de la empresa o la persona comerciante en un 9 por ciento.

Si tu empresa está registrada ante la CCB y para que puedas conocer más e implementar en tu negocio el análisis de datos, te ofrecemos acceso gratuito a una robusta base de datos empresarial ajustada a tus necesidades, con información de más de dos (2) millones de personas naturales y jurídicas registradas en más de 40 Cámaras de Comercio en Colombia, conectando así con nuevos clientes y empresas, al igual que accediendo a diversos cursos y capacitaciones. Con esta base de datos podrás filtrar tus clientes por municipio, tipo de organización, actividad económica, tamaño, ventas, número de empleados, activos, año de renovación entre otros, contando con más de 40 variables con información básica y financiera, la cual se actualiza cada 15 días.

Para mayor información ingresa al siguiente enlace CCB | Bases de datos empresariales, comunícate a nuestro PBX: (601) 3817000, en cualquiera de las sedes de la CCB o escríbenos al correo electrónico: infobasesdedatos@ccb.org.co