Con acompañamiento de tutor experto
Estudie desde la comodidad de su casa u oficina y certifíquese como auditor interno ISO 9001:2015 con base en la ISO 19011:2011.
Oferta de valor
Este seminario le permitirá al participante adquirir conocimientos y desarrollar habilidades para auditar el Sistema de Gestión de la Calidad - ISO 9001:2015.
Objetivos
- Comprender los conceptos y métodos para planificar y realizar auditorías internas al Sistema de Gestión de la Calidad.
- Desarrollar la habilidad de reportar los resultados de auditoría interna.
Dirigido a
Líderes de área o proceso, responsable(s) del sistema de gestión de la calidad al interior de la empresa, personas interesadas en certificarse como auditor interno ISO 9001:2015, auditores Internos certificados en ISO 9001:2008 o versiones anteriores, que deseen realizar su actualización a ISO 9001:2015.
Metodología
El programa es 100 % virtual con acompañamiento de experto y para el desarrollo de este se estima una duración promedio de 3 a 4 meses. Los participantes desarrollan las actividades de acuerdo con su disponibilidad de tiempo y son responsables del avance en los módulos con el soporte y orientación de un equipo tutor especializado.
Al inicio, los participantes reciben una guía didáctica que contiene el cronograma de realización organizado por módulos y para cada uno se establece una fecha de inicio y finalización. Sin embargo, el cumplimiento de esas fechas depende de la disponibilidad, organización y disciplina de cada participante para terminar antes o en la fecha indicada. Los módulos cursados permanecen publicados en la plataforma hasta la finalización del programa.
El seminario está compuesto por 3 módulos de aprendizaje donde encontrará contenidos, lecturas, videos, webinar, actividades de refuerzo y herramientas de apoyo como casos, talleres, ejemplos aplicados a situaciones reales y actividades de validación de aprendizaje y conocimiento al finalizar cada módulo. Cada módulo está diseñado de manera interactiva, utilizando ejemplos para ilustrar la teoría, contará con dinámicas de análisis, solución de retos, foros de discusión y atención de inquietudes específicas a través de chats y correo electrónico. También contará con tutoría para proveer feedback sobre las actividades planteadas.
Para visualizar y acceder de una mejor manera al programa es importante que ingrese a través de los exploradores Mozilla o Google Chrome, los cuales puede descargar gratis en Internet.
Contenido
Módulo 1
- Generalidades
- Normas relacionadas con la gestión de la calidad
- Terminología ISO 9000:2015
- Requisitos ISO 9001:2015
Módulo 2
- ISO 19011:2011
- Conceptos asociados al proceso de auditoría
- Tipos y clases de auditoría
- El auditor
- Responsabilidades del auditor
Módulo 3
- Etapas de la auditoría
- Técnicas de auditoría
- Redacción de hallazgos
- Riesgos asociados a la auditoría interna.
Conferencistas
Frey Augusto González Hidalgo
Ingeniero Industrial. Especialista en Higiene y Salud Ocupacional. Auditor Líder HSEQ. Consultor Cámara de Comercio de Bogotá - Consultoría Especializada. Consultor Banco Interamericano de Desarrollo (BID) - Programa de Incorporación de Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (Comprometerse). Consultor Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) – Programa de Desarrollo de Proveedores. Director de Proyectos de Gestión de Calidad - Fundes Colombia. Socio fundador y director ejecutivo de Business Solutions Consultants.