Los indicadores de gestión reflejan el resultado de las acciones que se toman en cualquier tipo de empresas. En consecuencia permiten realizar el seguimiento al desarrollo de los procesos y el cumplimiento de los objetivos, las metas y la evolución de la productividad y por lo tanto es necesario conocer de manera clara y precisa que es un Indicador de Gestión, qué significa, qué información nos reporta, cómo se construyen, cuales son los tipos de indicadores que miden la calidad, la productividad, el costo, la entrega, la motivación y la seguridad. El empresario necesita saber que estos indicadores van a convertirse en su principal herramienta para la toma de decisiones con base en la gestión evidenciada.

Se puede acceder al campus virtual todos los días de la semana, durante las 24 horas del período de cada curso.

La metodología está centrada en el participante y adaptada para que pueda enriquecer el proceso de aprendizaje. La participación en foro está a cargo de tutores expertos en los temas que permiten el aprendizaje colaborativo; también contará con asistencia técnica a través del campus virtual.