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Fortalecimiento de pequeños y medianos hoteleros

El Cluster de Turismo de Negocios y Eventos apoya el fortalecimiento en herramientas digitales del sector hotelero

En el marco de las estrategias lideradas por INNpulsa Colombia para apoyar y promover el crecimiento empresarial jalonado por la innovación, Camaleón Multimedia con el apoyo de la Cámara de Comercio de Bogotá y el Cluster de Turismo de Negocios y Eventos, implementa durante el 2016 el proyecto "Estrategias on - line para el sector hotelero" en el cual pequeños y medianos hoteles del país dan el paso al uso y aprovechamiento de la tecnología para el crecimiento empresarial, orientados por un proceso de formación que acompaña esta fase de emprendimiento.

Actualmente el proyecto cuenta con la participación de 115 hoteles a nivel nacional, los cuales cuentan con asesoría especializada para el levantamiento del mapa de oportunidades desde un enfoque D.O.F.A, modelación de planes de negocio, capacitación en software de administración: SHOTEL, así como acompañamiento y seguimiento para la implementación de planes de marketing digital, desde los cuales posicionen con claridad sus servicios e iniciativas.

Este paso a la tecnología permite a corto plazo mejorar estándares de productividad y servicio, identificar necesidades, así como generar planes de trabajo y alianzas en donde la virtualidad hace presencia a través de la construcción e implementación de planes de marketing digital que tendrán una fase de asesoría y acompañamiento, con el fin de dejar en los hoteles la capacidad instalada para el aprovechamiento de la tecnología en el sector.

El  proyecto beneficia a 115 hoteles del país, de los cuales el 46% operan en Bogotá y el porcentaje restante cuenta con la participación de municipios de Cundinamarca, Tolima, Valle del Cauca, Medellín y la Costa Atlántica. Con cada hotel participante se ha generado un proceso que parte de la construcción del mapa de oportunidades, formalización de sus modelos de negocio e integración de tecnologías en sus procesos de administración, complementado con la implementación de SHOTEL, software especializado diseñado de acuerdo a las necesidades especificas de cada empresario. Este proceso promueve el crecimiento y la innovación desde las experiencias de cada hotel, sus contextos y realidades.  

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